LGPD e proteção de dados

No Confirma.legal, segurança também significa respeito à privacidade.

A plataforma foi pensada desde o início para operar com o mínimo necessário de dados pessoais. A finalidade essencial é simples e específica: permitir que o cliente confirme, de forma segura, se está realmente se comunicando com seu advogado ou escritório. Esse funcionamento não exige informações processuais, documentos jurídicos ou dados sensíveis.

Adicionalmente, oferecemos uma funcionalidade opcional de compartilhamento seguro de documentos entre o escritório e o seu cliente. Ela só é utilizada por decisão voluntária das partes: os arquivos ficam em ambiente privado, com criptografia em repouso, restritos àquela relação e sob a responsabilidade de quem os compartilha, que deve ter base legal para fazê-lo.

Por isso, coletamos apenas os dados essenciais para viabilizar a autenticação entre cliente e escritório, como nome, e-mail, telefone e vínculo com o escritório responsável. Nenhum dado sensível é exigido para o funcionamento da plataforma.

O cadastro do cliente ocorre mediante autorização. O cliente só ativa sua conta após receber e aceitar o convite enviado pelo escritório, tendo ciência da finalidade do uso da plataforma: criar uma camada adicional de segurança contra golpes praticados por falsos advogados.

Também adotamos o princípio da transparência. O cliente sabe qual escritório está vinculado ao seu cadastro, quais canais oficiais foram informados e como utilizar o código de segurança para confirmar contatos suspeitos.

Os dados cadastrados podem ser excluídos a qualquer tempo, mediante solicitação do próprio usuário ou do escritório responsável, observadas apenas eventuais obrigações legais, regulatórias ou de auditoria aplicáveis.

Nosso compromisso é tratar dados pessoais com responsabilidade, finalidade clara e proporcionalidade. O Confirma.legal não precisa saber sobre o processo do cliente para ajudá-lo a se proteger. Precisa apenas oferecer um caminho simples e confiável para responder a uma pergunta essencial:

“Quem está falando comigo é realmente meu advogado?”

Privacidade, simplicidade e segurança caminham juntas. É assim que construímos uma solução para proteger clientes, escritórios e a confiança que sustenta a relação advogado-cliente.