LGPD e proteção de dados

No Confirma.legal, segurança também significa respeito à privacidade.

A plataforma foi pensada desde o início para operar com o mínimo necessário de dados pessoais. Nosso objetivo não é armazenar informações processuais, documentos jurídicos, dados sensíveis ou detalhes da relação entre advogado e cliente. A finalidade é simples e específica: permitir que o cliente confirme, de forma segura, se está realmente se comunicando com seu advogado ou escritório.

Por isso, coletamos apenas os dados essenciais para viabilizar a autenticação entre cliente e escritório, como nome, e-mail, telefone e vínculo com o escritório responsável. Nenhum dado sensível é exigido para o funcionamento da plataforma.

O cadastro do cliente ocorre mediante autorização. O cliente só ativa sua conta após receber e aceitar o convite enviado pelo escritório, tendo ciência da finalidade do uso da plataforma: criar uma camada adicional de segurança contra golpes praticados por falsos advogados.

Também adotamos o princípio da transparência. O cliente sabe qual escritório está vinculado ao seu cadastro, quais canais oficiais foram informados e como utilizar o código de segurança para confirmar contatos suspeitos.

Os dados cadastrados podem ser excluídos a qualquer tempo, mediante solicitação do próprio usuário ou do escritório responsável, observadas apenas eventuais obrigações legais, regulatórias ou de auditoria aplicáveis.

Nosso compromisso é tratar dados pessoais com responsabilidade, finalidade clara e proporcionalidade. O Confirma.legal não precisa saber sobre o processo do cliente para ajudá-lo a se proteger. Precisa apenas oferecer um caminho simples e confiável para responder a uma pergunta essencial:

“Quem está falando comigo é realmente meu advogado?”

Privacidade, simplicidade e segurança caminham juntas. É assim que construímos uma solução para proteger clientes, escritórios e a confiança que sustenta a relação advogado-cliente.